Aktualności

"Przepis na udanego sylwestra? Nie ma jednego: dla jednych to wielkie wyjście, dla innych – spokojny wieczór w domowym zaciszu. W każdych okolicznościach warto zadbać o kilka szczegółów, które mogą oszczędzić rozczarowań, stresu… i pieniędzy" - wypowiedź Jagody Kruszewskiej, Departament Komunikacji UOKiK

Gdy przygotowania ruszają pełną parą…

Zanim sukienka lub garnitur trafią do pralni, włosy pod ostrza nożyczek, a twarz pod pędzle makijażystki – ustal wszystko z przedsiębiorcą. Już na etapie zamawiania precyzyjnie określ swoje oczekiwania, by obie strony miały ten sam punkt odniesienia. Co ma być zrobione, w jakiej cenie i do której godziny – im jaśniej, tym mniejsze ryzyko, że w ostatniej chwili pojawią się przykre niespodzianki.

Jeśli mimo ustaleń, coś poszło nie tak i realizacja jest niezgodna z umową, masz prawo do reklamacji. Dotyczy to zarówno usług, jak wykonanie makijażu czy fryzury, jak i wydarzeń – balów, koncertów, wyjazdów.

Bilety, regulaminy i oczekiwania – zanim wyruszysz

Przed imprezą sprawdź jej regulamin i zakres – zwrot zakupionych biletów może być niemożliwy lub podlegać konkretnym zasadom. Poznaj je wcześniej niż dopiero przy wejściu na wydarzenie. Pamiętaj, że szatnia odpowiada za pozostawione w niej rzeczy – wbrew treści nadal popularnych tabliczek.

Wynajmujesz salę, pokój czy domek? Upewnij się, czy możesz bawić tak, jak planujesz. Sprawdź, czy cena obejmuje też sprzątanie, kaucję, opał. Warto w razie czego udokumentować stan miejsca na początku i na końcu – zdjęciami lub nagraniem. To prosty sposób, by uniknąć nieporozumień.

Usługi w aplikacjach – dowóz jedzenia, przewóz osób

Zamawiasz usługi w aplikacji? Sprawdź wcześniej termin realizacji i cenę – wszystkie jej elementy, w tym ewentualna opłata serwisowa, powinny być jasne od początku. Pamiętaj, że niektóre aplikacje mogą mieć dynamicznie zmieniające się stawki, czyli za powrót z imprezy możesz zapłacić więcej niż zazwyczaj na tej samej trasie. Zasady powinny być jasno przedstawione.

A jeśli fajerwerki to…

Jeżeli zdecydujesz się na wyroby pirotechniczne, przed ich zakupem sprawdź, czy obudowa jest cała, a lont – zabezpieczony. Zapoznaj się też z raportem z najnowszej kontroli Inspekcji Handlowej. Korzystaj z fajerwerków zgodnie z instrukcją, tylko w dozwolonym miejscu i czasie. Zadbaj o bezpieczeństwo swoje, dzieci, starszych osób i zwierząt. Nie zapomnij też po sobie posprzątać.

Niezależnie od tego, jak spędzisz sylwestrową noc – niech będzie bezpieczna, udana i zgodna z Twoimi oczekiwaniami. Szczęśliwego nowego roku – od UOKiK!